lektrik66 Опубликовано 6 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 6 декабря, 2017 25 минут назад, idro сказал: Интересно, а кто будет все это в базу вносить ? Таможенник вручную с посылки переписывать ? Ультрасовременный суперкомпьютер! Мы же в России живем! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
baks Опубликовано 6 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 6 декабря, 2017 Цитата Покупателей обяжут указывать свой ИНН и ссылки на купленные товары. один вопрос, КАК? если посылку отправляет продавец, а я самый последний из этой цепочки...и в каких почтовых правилах прописано печатать на посылке инн и ссылку на товар???? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Alien Опубликовано 6 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 6 декабря, 2017 наверно вместе с ФИО получателя... или вместо зы... заявлено, что но ИНН будет суммироваться объём за месяц ибо есть лимиты беспошлинного ввоза и для контроля за ними вот это вот всё Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
AviaTor Опубликовано 6 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 6 декабря, 2017 А если вместо маркировки магазина-отправителя будет стоять Ф.И.О. гражданина Китая(если посылка оттуда), то получается это не продажа , а частное отправление? Грубо говоря продал я человеку из другого города телефон. Он деньги перевел, я телефон в коробочку и на почту отправил. Данные отправителя - частное лицо, данные получателя - частное лицо... Как доказать факт продажи? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 6 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 6 декабря, 2017 Только что, AviaTor сказал: А если вместо маркировки магазина-отправителя будет стоять Ф.И.О. гражданина Китая(если посылка оттуда), то получается это не продажа , а частное отправление? Грубо говоря продал я человеку из другого города телефон. Он деньги перевел, я телефон в коробочку и на почту отправил. Данные отправителя - частное лицо, данные получателя - частное лицо... Как доказать факт продажи? Тут можно кучу схем нарисовать обхода, поэтому ничего у налоговиков и таможенников не получается. Запасаемся попкорном и смотрим как провалиться идея. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Bo_ Опубликовано 7 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 7 декабря, 2017 ждем надписи в Али укажите ИНН иначе почта РФ не примет посылку, так же как было с Отчеством Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
DRAGON Опубликовано 7 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 7 декабря, 2017 этой надписи не будет . достаточно указать паспортные данные . попкорна уже ящик . ждем . цирк приехал ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Saigona Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Поделюсь, пожалуй, своей историей тут. 11 ноября заказала в подарок брату автопланшет (регистратор+навигатор на андроиде), ссылку добавлю, если интересно кому будет. Цена вкусная, отзывы неплохие и самое главное - доставка из России, IML экспресс, пункт выдачи прямо по соседству. Заказ сделала, оплатила. На третий день продавец дает трек... вида RU......NL. Я в непонятках пишу ему, мол, почему нидерландский трек, если доставка по России? Он отвечает: сорри, друг, на складе в России товар закончился, отправил с Китая, ты пожалуйста не злись и спор не открывай, все дойдет. То есть путь получается уже Китай-Нидерланды-Россия. Окей... Гарантия доставки в срок 25 дней была указана в заказе продавцом. Жду. На девятый день посылка все еще не бьется, пишу ему опять - вуаля - через час появился первый статус. Жду дальше. Гарантированный срок доставки выходит 8 декабря, День рождения у брата 10го, я не нервничаю... Но посылка идет долго. 8го была только в Москве. 11го открываю спор по причине нарушения гарантированного срока доставки, указав на то, что продавец изменил страну отправления и т.д. Китаец пытается отбрыкаться, мол, жди еще несколько дней, все ок. Посылка тем временем висит на сортировке в Екб. Сегодня наконец пришла в мое отделение, я ее получила. Открываю... В коробке не хватает одной важной вещи, которая должна быть. И флешка не читается вообще никак, ни в самом планшете, ни в компе... А без флешки регик в планшете тупо не работает. Как итог, сейчас вообще не знаю, стоит ли вообще дарить этот подарок в таком состоянии... Написала продавцу. Жду... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
MasterHome Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Гарантированный срок доставки вовсе не является поводом открытия диспута. Дабы избежать конфуза от некомплекта дорогие вещи необходимо вскрывать с видеозаписью процесса. Содержимое флешки наверняка можно скачать и этим стоит напрячь китайца, на недостачу и битую флешку открыть диспут о частичном возврате средств. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Saigona Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Гарантированный срок доставки вовсе не является поводом открытия диспута. Дабы избежать конфуза от некомплекта дорогие вещи необходимо вскрывать с видеозаписью процесса. Содержимое флешки наверняка можно скачать и этим стоит напрячь китайца, на недостачу и битую флешку открыть диспут о частичном возврате средств.Гарантированный срок доставки вполне себе является причиной для диспута. Это гарантия Али, продавец вправе выставить сроки сам (до 60 дней, 90 в Россию). Видео распаковки, естественно, есть, далеко не первый заказ. А флешка не читается совсем, комп на нее не реагирует вообще...Кстати, насчет срока доставки специально консультировалась со службой поддержки, поскольку не люблю действовать вслепую. Их однозначный ответ: да, диспут открывать можно и нужно, продавец не доставил товар в срок. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
MatizBest Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Флешка стоит копейки... Купите новую. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Saigona Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Флешка стоит копейки... Купите новую.Офигенный совет))) само собой, куплю, без нее он функции свои не выполняет) но даже 700 р это деньги. Да и не о том тут речь... А скорее о том, что продавцы некоторые считают, что люди просто так пытаются выбрать магазин с наиболее быстрой и легкой доставкой. И тут я не знаю, какой дать совет, потому что из 40+ его заказов на этот товар ТОЛЬКО МОЙ поехал пикулями... Остальные шли с Москвы и я коротала ожидание за чтением отзывов людей, заказавших позже и получивших раньше) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
MatizBest Опубликовано 13 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 13 декабря, 2017 Ну а что хотим от заказов? Заказываем акваняню на ОК. Выбираем цвет, и с бутылкой 3 литра. Отправляем деньги. Товар не оказался в наличии. Пришла другая, на 2 литра. Ну пришлось брать, ребёнок ждёт ведь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
MasterHome Опубликовано 14 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 14 декабря, 2017 8 часов назад, Saigona сказал: Гарантированный срок доставки вполне себе является причиной для диспута. Это гарантия Али, продавец вправе выставить сроки сам (до 60 дней, 90 в Россию). Ну если под гарантированным сроком доставки считается срок защиты - тогда согласен, просто есть ещё срок доставки, заявленный при выборе курьерской службы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
baks Опубликовано 14 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 14 декабря, 2017 по слухам...для посылок получаемых на почте ИНН не требуется, для других способов доставки, для прохождения растаможки надо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 22 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 22 декабря, 2017 Народ, кто нибудь сталкивался с chargeback ??? Говорят если проиграешь - то штраф там нехилый , ну и на али сразу бан... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 22 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 22 декабря, 2017 Только что, zmey сказал: Народ, кто нибудь сталкивался с chargeback ??? Сам нет, но клиенты в банк приходили. Прямо с карты списали в пользу Али ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 22 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 22 декабря, 2017 Штраф списывается в пользу банка... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 22 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 22 декабря, 2017 Только что, zmey сказал: Штраф списывается в пользу банка... Отклоненый протест облагается штрафом, это в тарифах подписано. А на что протест то был ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 22 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 22 декабря, 2017 Да пока просто хочу узнать про эту процедуру , как последний шанс вернуть деньги с АЛИ за не полученный товар... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Jeffrey Опубликовано 23 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 23 декабря, 2017 тоже интересно Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 23 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 23 декабря, 2017 По карте какого банка покупал ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Кот Опубликовано 23 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 23 декабря, 2017 Ну а что хотим от заказов? Заказываем акваняню на ОК. Выбираем цвет, и с бутылкой 3 литра. Отправляем деньги. Товар не оказался в наличии. Пришла другая, на 2 литра. Ну пришлось брать, ребёнок ждёт ведь. Что мы хотим от заказов? Чтобы товар был рабочий и как в описании. Были неувязочки, решались с продавцом на раз, либо полные, либо частичные refund. Если товар, не такой как ты хотел, ты зачем его как терпилоид берешь? Хотя ваша старушачья сеть рай для аферистов[emoji1] Натапатал с Жуйки 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 26 декабря, 2017 Жалоба Share Опубликовано 26 декабря, 2017 В 23.12.2017 в 17:06, idro сказал: По карте какого банка покупал ? Сбер мастеркард Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Saigona Опубликовано 5 января, 2018 Жалоба Share Опубликовано 5 января, 2018 Диспут закрыт в мою пользу. Причина - нарушение продавцом гарантированного срока доставки из-за изменений условий доставки. Плюс некомплект. Исходя из всего этого, продавцу грозит штраф или бан, поскольку жалобы на него шли не только от меня, как оказалось. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Кот Опубликовано 5 января, 2018 Жалоба Share Опубликовано 5 января, 2018 Жалко на али нету PayPal, те не церемонятся, сразу китайцев раком ставят и вазелин достают[emoji19] Натапатал с Жуйки Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 5 января, 2018 Жалоба Share Опубликовано 5 января, 2018 Именно поэтому Ali отказалось от Paypal )))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 5 января, 2018 Жалоба Share Опубликовано 5 января, 2018 1 час назад, zmey сказал: Именно поэтому Ali отказалось от Paypal )))) Я думаю , тут чисто экономическое решение. При таких объемах Али выгоднее через свой Алипай получать деньги, благо он обкатан на Таобао. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 5 января, 2018 Жалоба Share Опубликовано 5 января, 2018 Конечно экономически выгодно кидать покупателей на деньги - особенно сейчас , когда они берут на себя расходы по доставке большинства товаров ...при краже и утере посылки приходится и магазину деньги возвращать и покупателю )))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 Вообщем моя история - заказал телефон на Алиекспресс, пришла посылка с виду целая, но вес меньше. Было решено вскрывать , снимать и составлять акт вскрытия на почте...Как и ожидалось телефона в посылке не оказалось - о чем и был составлен акт вскрытия, и снято видео распаковки. Открыл спор на али - приложил видео и акт вскрытия , но Али закрыло спор в пользу продавца сообщив что мало доказательств. Какие еще доказательства были нужны , ни я ни служба поддержки Али не понимали. Повторная апелляция тоже результатов не дала. Техподдержка разводила руками. И тогда решено было применить Chargeback. Решил по старинке - обратился в Сбербанк и написал заявление на оспаривание операции по покупке телефона - так как я его не получил, приложил акт вскрытия с почты и скрины страницы заказа и результатов спора. Заявление зарегистрировали и сказали ждать. Где то через месяц мне пришел ответ из банка , в котором они предлагали самостоятельно еще раз уладить проблему с продавцом и с алиекспресс. Повторная переписка с продавцом и с техподдержкой не увенчалась успехом - о чем было написано новое заявление в банк с приложением скринов всех переписок. И вот сегодня спустя 3 месяца пришел ответ из банка , что заявление рассмотрено в мою пользу и соответственно деньги вернулись обратно на карту... 4 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
DRAGON Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 Я уже писал , что защита покупателя на Али сейчас не работает . Я крайне не рекомендую делать заказы более 1000р . 1. Сейчас за доставку отвечает сам Али . И если такая ситуация как в случае описанном выше , то Али должен будет выплатить продавцу деньги за товар . Ваши деньги !!! Или он должен будет выплатить деньги продавцу и покупателю . 2. Изменилась политика Али при споре в отношении покупателя . Сейчас на Али практически очень редкий случай полного возврата через спор , если только если с этим не согласен сам продавец .А виной этому придурки , которые выкладывают в интернет как они обманули китайцев и какие они супер умные . Да , китайцы очень не плохо говорят по русски , и шастают по нашим сайтам и в том числе но ютюб . Если Али выносит решение о возврате , покупатель не будет высылать обратно , потому что пересылка обратно в Китай очень дорого ... от 700р . В среднем , пересылка посылки весом 200-300 гр обойдется 900-1000р . Продавцы пользуясь этим начали высылать брак , хлам и тд . Не исключено , что посылка выше была пустой еще в Китае . Службу поддержки не надо слушать . Они поддакивают . Типа - А Васька слушает , да есть. Ни какой реальной пользы от них нет . Совет . Не делать дорогие заказы . Снимать на видео распаковку . Не вести спор о полном возврате если товар получен . 99% в этом случае спор вы проиграете . Если товар не исправен , 50% стоимости это реально и команда по спорам более охотно выносит решение в пользу покупателя . Не надейтесь на то что получится доказать что товар подделка . Это сейчас очень сложно . Раньше было все на много проще . Выход только один . Меньше заказывать . Не советую смотреть на отзывы . Не раз замечал , что написанные мной отрицательные отзывы благополучно исчезали . и на оборот , отзывы "из России " были написаны иностранцами , ошибки , не знание оборотов речи и тд . Алитулс и подобные информаторы ВРУТ !! Алиэкспресс все больше похож на лохотрон 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 С другой стороны - если в сторону али будет много Chargeback - то они будут нести большие штрафы....Думаю они в этом тоже не заинтересованы... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
idro Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 1 час назад, DRAGON сказал: В среднем , пересылка посылки весом 200-300 гр обойдется 900-1000р 480 р стандартный смарт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zmey Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 И да за отправку телефона назад , нормальные продавцы всегда компенсировали равнозначной скидкой на новый телефон... 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
DRAGON Опубликовано 15 марта, 2018 Жалоба Share Опубликовано 15 марта, 2018 5 часов назад, idro сказал: 480 р стандартный смарт. Я отправлял в декабре 380гр 960р . Типа авиа почта , а другой типа нет . 4 часа назад, zmey сказал: И да за отправку телефона назад , нормальные продавцы всегда компенсировали равнозначной скидкой на новый телефон... Это очень редкая практика . Китайцам нельзя верить , что потом когда нибудь будет скидка или какая то компенсация . Это все давно пройдено . Это значит просто пообещать и забыть . Вот последний спор . Товар пришел убитый в хлам . Я создал диспут , фото видео . Получил отказ от продавца и али . После этого отремонтировал сам , приложил чеки с промэлектроники и изменил полный возврат на 50% ( стоймость запчастей по чеку ) . Али отреагировало мгновенно . Продавец был против . Еще на сообщение , что напишу негативный отзыв , показал кулаки ))) . И это не единичный случай . Народ , снимите темные очки . Сегодня искал модуль на тел . Не нашел ни одного нормального продавца по отзывам с гарантией https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/2396093.html?spm=a2g0v.10010108.0.0.f382e718x4G4SJ#rating-displayer https://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/2133132.html?aff_platform=link-c-tool&cpt=1521140681764&sk=YFAI6ub&aff_trace_key=9c8e1784a54b4b7e87c7b43b0a660536-1521140681764-06402-YFAI6ub&terminal_id=3c3f0f430d4c444d9cd36c3612a4363a#rating-displayer Читайте сами Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.