Перейти к содержанию
Черный

aliexpress отзывы о товарах

Рекомендуемые сообщения

У них по правилам до 90 дней могут посылки идти... кто то возвращает деньги кто то нет а если спор обостряю то али ждет эти 90 дней потом деньги возаращает...

Что за 90 дней? Впервые слышу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не не не. 40 дней и начинаем диспут. Идем против системы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Идем идем - только в случае прихода товара при обостреном споре ни отзыв не оставишь ни претензию по поводу брака не предьявишь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у меня с DX этим летом шла 90 дней, я уже думал все совсем пропала

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
И еще такая инфа, что теперь именно через Екб пойдет, без московской кругосветки. И вроде даже есть планы по установке автоматов по выдаче посылок (посылкоматов )))

теперь это с какого периода? откуда инфа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня последние 5 посылок из ЕКБ сразу шли не какой кругосветки не было

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

18016155265BJ вот такой трек прислали

пишу отправителю что туфта

а он говорит что все пучком типа новый формат

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А ты спроси его где отслеживать этот трек - а там случайно впереди нет букв pp???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

брал планшет, магазин тянул с отправкои...зарядка была не родная и на 9В вместо 5В, написал отзыв на 2.сегодня получил письмо от магазина:

Привет! Друг, Добрый день! Стоя на вашей стороне, как клиента, мы совсем понимаю ваши чувства. мы действительно хотим, чтобы извиниться. На самом деле, ваш визит в наш магазин действительно наше большое удовольствие, что мы должны были стремился сделать лучше для обслуживания каждого клиента, как вы Благодарю вас за ваше искреннее обратной связи, так что мы можем продолжать совершенствовать наш сервис, то добиться большего прогресса в будущее. Для того, чтобы получить вашу поддержку и признание, пожалуйста, поверьте, что мы были в действии. Мы вернем вам в $ 5 после пересмотра обратную связь. Pls, дайте нам знать вашу идею как можно скорее, если вы согласны, то Pls оставить свой аккаунт Paypal напрямую, а затем мы вернем вам в течение 2 дней. то мы можем быстро обрабатывать. Пожалуйста, проверьте эту ссылку о том, как пересмотреть свой отзыв - Revising Feedback for Suppliers Мы все еще можем поддерживать связь. Давайте оставаться в хороших отношениях, чтобы решить эту проблему. Спасибо очень много! Софи-Вечный команда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите, сейчас статус у посылки такой: РЕК, Россия, отправка авиапочтой. Значит ли это что посылка уже в сомалете или может тупо валяется и ждет отправки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Подскажите, сейчас статус у посылки такой: РЕК, Россия, отправка авиапочтой. Значит ли это что посылка уже в сомалете или может тупо валяется и ждет отправки?

Поделюсь своим опытом.

1) после получения трека от продавца ждем 7 дней, и проверяем начал ли светиться трек если не начал, то ждем еще 7 дней и пишем вопрос продавцу.

2) если трек засветился и идет в нужном направлении ждем еще 30-60 дней (проверяем раз в неделю без фанатизма) нас интересует только появление конечного статуса - ГОТОВ к ВРУЧЕНИЮ в почтовом отделении.

на все остальные статусы не обращаем особо внимания не парим мозг ни себе и ни кому другому.

3) за 7 дней окончания защиты споров, пишем письмо продавцу о продлении срока. обычно плюсуют еще 30 дней.

начинаем греться и парить всем мозг если прошло более 60 дней. а такое может иметь место если были национальные праздники в китае или дни распродаж. или наши предновогодние деньки, в это время лучше вообще ничего не заказывать :-)

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Подскажите, сейчас статус у посылки такой: РЕК, Россия, отправка авиапочтой. Значит ли это что посылка уже в сомалете или может тупо валяется и ждет отправки?

СТАТУСЫ, которые проходят почти все посылки, но иногда какие-то могут просто не отображаться (что очень редко бывает с трекчекером).

Collection, , , RU – принято на почту Китая

Opening arrival at transit office of exchange - поступило в транзитный пункт(Opening- это не значит, что вашу посылку вскрыли)

departure from transit office of exchange - отправлено из транзитного пункта

departure from outward office of exchange - вылетело в страну назначения

NULL, , PVG, RU – вот это уже вылет.

Теперь что означают вот эти три буквы- это название аэропорта

PEK - Пекин

PVG - Шанхай Пудун

KBP - Киев (Борисполь)

SVO - Москва (Шереметьево)

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

3) за 7 дней окончания защиты споров, пишем письмо продавцу о продлении срока. обычно плюсуют еще 30 дней.

а я не прошу ничего, а тупо отжимаю бабки за то что товар не поставлен в срок который гарантирован продавцом... а ибо нех обещать то чего не можете сдержать..

так уже 3 посылки получил на халяву.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тогда обьясните как вы убеждаете администрацию алиекспресс вернуть вам деньги раньше 90 дней - буду очень благодарен и думаю не только я....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
а я не прошу ничего, а тупо отжимаю бабки за то что товар не поставлен в срок который гарантирован продавцом... а ибо нех обещать то чего не можете сдержать..

так уже 3 посылки получил на халяву.

Ну я считаю это бесчестно и мне кажется в итоге чревато для Вас в дальнейшем.

Продавец не виноват в том как работает почта,он отгрузил товар(если отгрузил) и дальше зависим от почты так же как и вы.

Если уж в итоге получил товар то заплати будь добр.

  • Upvote 4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тогда обьясните как вы убеждаете администрацию алиекспресс вернуть вам деньги раньше 90 дней - буду очень благодарен и думаю не только я....

при заказе смотрите обязательства продавца.. некоторые обязуются доставку например 30дн... если до конца этого срока осталось скажем 3 дня, и вы видите по трекеру что товар еще очень далеко.. открываете спор на основании что товар не пришел...

по правилам али, продавец в течении 5 дней вроде должен предоставить доказательства что вы получили товар, иначе спор закрывается в вашу пользу.

общее время защиты заказа тут не причем (т.к. в это время может быть увеличено продавцом на сколько угодно, но при этом срок доставки который он Гарантирует это совсем другое)

Ну я считаю это бесчестно и мне кажется в итоге чревато для Вас в дальнейшем.

Продавец не виноват в том как работает почта,он отгрузил товар(если отгрузил) и дальше зависим от почты так же как и вы.

Если уж в итоге получил товар то заплати будь добр.

продавец виноват, это правила али.. продавец сам выбирает способ доставки.. не уверен что дойдет за 30дн. нехрен обещать, обещай 90дн или больше..

или вообще высылай авиапочтой или DHL...

я при заказе товара выбираю продавца который доставит мне товар быстро.. значит рассчитываю на товар к определенной дате... если я не получаю его я требую возмещение.. все законно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы наверно плохо правила читали... я давал ссылку выше, где написано, что неважно сколько продавец у себя поставил дней - деньги возвращаются после 90 дней... там еще указано что это для России, для других стран 60...Может вы обладаете какой то особой кармой или у вас есть бубен что администрация встает на вашу сторону - на мою она почему то вставать не хочет и ждет именно 90 дней... Да и еще товар доставляет вам не продавец а почта , которая к продавцу никакого отношения не имеет...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да какие правила, мне тоже возвращают в течении недели, если дольше, то это из за торгов на частичный возврат. Приводи доводы всякие железные, картинки прикладывай и прочее. Вон на палке красота. Не пришло в течении 45 дней и бабки возвращают без разговоров

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мне возвращают если только сам продавец согласен а если спор перевожу в претензию то длится это 90 дней... и какие там доводы могут быть - статус трека мне кажется самый железный довод...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну можно попробовать надавить на жалость или сказать продавцу что разместишь информацию что он такой сякой на форумах, связанных с интернет покупками и его внесут в черный список и он потеряет больше денег. И такое прокатывало ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вы наверно плохо правила читали... я давал ссылку выше, где написано, что неважно сколько продавец у себя поставил дней - деньги возвращаются после 90 дней... там еще указано что это для России, для других стран 60...Может вы обладаете какой то особой кармой или у вас есть бубен что администрация встает на вашу сторону - на мою она почему то вставать не хочет и ждет именно 90 дней... Да и еще товар доставляет вам не продавец а почта , которая к продавцу никакого отношения не имеет...

не знаю 1 раз договаривался с продавцом на частичную компенсацию.. а пару раз тупо все автоматом закрывается без участия администрации.. проходит 5 дней с начала открытия спора, продавец не дает ни каких доказательств по доставке и все спор автоматом закрывается и в течении 7 р. дней деньги падают на карточку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в вашем случее наверно стояло 90 дн вот вам вернули через 90 :)

а про правила вот.. это и есть правила

post-7710-1423555231,5099_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забавно получается по этой RU AliExpress Buyer Protection ссылке в правилах стоит 90 дней максимум а вот по этой ссылке AliExpress Buyer Protection How to be eligible стоит максимум 60 дней и не понятно какие правила верны...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вообщем открыл спор - посылки нету 60 дней... Продавец попросил не обострять спор а дождаться 90 дней, так как не его вина что наша почта так работает..Ну и намекнул, что запишет меня в черный список и в следующий раз ничего продовать мне не будет...А вдруг то что мне нужно по самой низкой цене окажется в следующий раз у этого продавца... В общем отменил спор подожду еще месяц...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вообщем открыл спор - посылки нету 60 дней... Продавец попросил не обострять спор а дождаться 90 дней, так как не его вина что наша почта так работает..Ну и намекнул, что запишет меня в черный список и в следующий раз ничего продовать мне не будет...А вдруг то что мне нужно по самой низкой цене окажется в следующий раз у этого продавца... В общем отменил спор подожду еще месяц...

А кнопка открыть диспут осталось ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если счетчик дней до конца доставки товара не закончился и спор не обострен, то после отмены спора все становится как было и да кнопка открыть диспут так же активна...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ахаха, запишет тебя в чёрный список? Ну пускай попробует, на понт берет. Слишком ты добрый и лояльный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ахаха, запишет тебя в чёрный список? Ну пускай попробует, на понт берет. Слишком ты добрый и лояльный.

Тут дело не в доброте и не в лояльности. Китайцы же не виноваты, что так почта работает. У меня случай был, что послали посылку не в Россию, а в Бразилию. Хотя на этикетке всё четко было написано.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я что ли виноват что она так работает? Я то почему должен ждать какого то возврата по 90 дней

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я что ли виноват что она так работает? Я то почему должен ждать какого то возврата по 90 дней

Так-то китаец тоже ждет 90 дней своих денег.

  • Upvote 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У китайца это бизнес, он на этом зарабатывает и должен учитывать риски. А я лишь рядовой потребитель и мне такие сложности не нужны

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тут дело не в доброте и не в лояльности. Китайцы же не виноваты, что так почта работает. У меня случай был, что послали посылку не в Россию, а в Бразилию. Хотя на этикетке всё четко было написано.

такто никто их не заставляет с нашей почтой работать.. есть куча других транспортных компаний... они экономят на доставке вот пусть и платят тогда за просрочку...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
такто никто их не заставляет с нашей почтой работать.. есть куча других транспортных компаний... они экономят на доставке вот пусть и платят тогда за просрочку...

При покупке выбор есть EMS, DHL , покупатель волен выбрать нормальный сервис, который страхует сохранность и сроки доставки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
У китайца это бизнес, он на этом зарабатывает и должен учитывать риски. А я лишь рядовой потребитель и мне такие сложности не нужны

Он и рассчитывает риск исходя из 90 дней.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
При покупке выбор есть EMS, DHL , покупатель волен выбрать нормальный сервис, который страхует сохранность и сроки доставки

я выбираю обычно бесплатную доставку.. а чем доставлять решает продавец.. несколько раз доставляли мне товар не почтой России, пару раз всего неделю шла посылка..

и не надо говорить каие они бедные и несчастные и зависят от нашей тупой почты... просто ленятся организовать нормальную логистику вот за лень и платят...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
я выбираю обычно бесплатную доставку.. а чем доставлять решает продавец.. несколько раз доставляли мне товар не почтой России, пару раз всего неделю шла посылка..

и не надо говорить каие они бедные и несчастные и зависят от нашей тупой почты... просто ленятся организовать нормальную логистику вот за лень и платят...

В каждом регионе и в производстве своя специфика, возможно и свои тарифы. Может продавец шьет чехлы в какой нибудь китайской Гадюкино, где кроме CN ничего и нет ? Выходя на площадку Али он прочитал в правилах "90 дней в Россию". Вот и живет так, бизнес в гору пойдет, договорится с логистикой, а пока только CN. Я думаю у него самого 90 дней ждать денег желания нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти




×