Jump to content
Sign in to follow this  
Katana

Банкоматы СКБ - только свои карты?

Recommended Posts

Кто скажет почему в банкоматах СКБ нельзя заплатить за услуги связи (конкретно тестировался Ютел) картами VISA сторонних банков (тестировалось на VISA CLASSIC казны)? Тупо выплевывает карту и пищит что для вашей карты данная операция невозможна. Во всех остальных банкоматах значит возможна а в СКбшном нет? )) Не то чтобы сильно надо но такая дискриминация задела )

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже интресно, завтра буду пытать пластиков. Если пункт оплаты есть , то должно проканывать. Есть косяк с картами Уралтрансбанка, так там сразу пункта оплаты нет. Скорее всего просто глюг процесинга Казны, он в отказ попер.

Share this post


Link to post
Share on other sites

К соему удивлению, и еще большому удивлению моего непосредвенного руководсва, в банкоматах СКБ-Банка нельзя оплачивать услуги с пластиковых карт VISA сторонних баноков, почему так , неизвесно.

P.S. бюрократическая машина наконецто провернулась, и лдо нас добрался "Банк на диване" интернет банк для физических лиц. Завтра буду тестить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так то не имеют права дискриминировать других эмитентов. Можно комплейн в VISA написать. Логотип есть - есть. Информация о платежах есть - есть. Будьте добры обслужить карту!

p/s А вот если бы мы договор об оплате через СКБ банкоматы заключили (а ведь думали об этом) вот бы КТ попал.. Разъяренные клиенты были бы обеспечены..

Share this post


Link to post
Share on other sites
пипец руководители не знали :) знают хоть какие продукты на банковском рынке предлагают ?

и не выяснить чтоли

Ну , что я тут могу сказать , НИЧЕГО. По всей видимости, пока делов хватает с привлечением вкладов, да с расчистокой просрочки, поэтому большого интереса к оплате черз банкоматы чужих клиентов , нету. Но я поспрашиваю в понедельник в чем причина, надеюсь доберусь до истины.

Так то не имеют права дискриминировать других эмитентов. Можно комплейн в VISA написать. Логотип есть - есть. Информация о платежах есть - есть. Будьте добры обслужить карту!

Формально карта то обслуживаетться , денжку снять можете, а услуги, наверно, не обязательны, многие банки ограничивают чужие карты ( тот же СБЕР с оплатой Мотива)

p/s А вот если бы мы договор об оплате через СКБ банкоматы заключили (а ведь думали об этом) вот бы КТ попал.. Разъяренные клиенты были бы обеспечены..

Разьяренные клиенты ругали бы скорее СКБ , чем КаменскТел. А вот что будет если Казна ( она же Альфа) прикроет обслуживание чужих карт ? А зарплатников СКБ не так уж и мало.

А вчера то как расписывал.. Ввумные слова всякие.. Подтер уже. :)

P.s. cегодня видел, что на "избранных" зарплатниках тестят состояние счета по смс. Как эту штуку включить?

"Подтер" - чего ? и где ? Сообщение не редактировалось.

С "зарплатниками" как то нечестно получилось , принудительно включили СМС-Информирование бесплатно на 2-месяца, а потом ежемесячная плата 90 рублей. А чтобы отключиться от услуги надо в офис придти и написать заявление.

Включить её тоже также, приходишь в офис, с паспортом, и пишешь заявление.

Share this post


Link to post
Share on other sites

С "зарплатниками" как то нечестно получилось , принудительно включили СМС-Информирование бесплатно на 2-месяца, а потом ежемесячная плата 90 рублей. А чтобы отключиться от услуги надо в офис придти и написать заявление.

Включить её тоже также, приходишь в офис, с паспортом, и пишешь заявление.

На днях менял карточку и сразу отказался от данной услуги ибо это не что иное как принудительное навязывание услуги. Хорошо кто то прийдет через два месяца "бесплатного" обслуживания но ведь большинство поленится из-за 90 рублей идти в банк и стоять в очереди чтобы написать заявление. Услуга конечно может и нужная но имхо клиент сам это должен решать а не банк.

Share this post


Link to post
Share on other sites
"Подтер" - чего ? и где ? Сообщение не редактировалось.

С "зарплатниками" как то нечестно получилось , принудительно включили СМС-Информирование бесплатно на 2-месяца, а потом ежемесячная плата 90 рублей. А чтобы отключиться от услуги надо в офис придти и написать заявление.

Включить её тоже также, приходишь в офис, с паспортом, и пишешь заявление.

Извиняюсь.. Похоже я все перепутал..

Спасибо за информацию..

Share this post


Link to post
Share on other sites

У банка пока нет разрешения на обслуживание "Чужих" карт , разрешение орентировочно появиться в 3 квартале 2009 г.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну и как банк на диване? у меня не работает.. ни один счет не видит. пишет

В настоящее время в системе проводятся регламентные работы. Попробуйте обновить информацию позднее.

попробую..

Share this post


Link to post
Share on other sites

краткое резюме , что понравилось, что нет:

--------------------------------------

Понравилось:

----------------------------------------

Он реально работает :)

300 р подключение, абоненки нет

передача средств среди своими счетами и оплата мобильной связи , все в режиме он-лайн

Платежи внутури Банка и мобильная связь , без комисии, в теории оплата ДЕЗ тоже бесплатно, потомучто РКО тоже в СКБ. ( тоесть можно поплнять чужой пластик, бесплатно, жалко что не онлайн)

Платежка в другой банк - 15р

Проводки идут сесиями в 11-12 , 16-17, 21-22 , ( точно не помню, но примерно так) ну и в выходные не идут, потому что РКЦ отдыхает.

Пополнение депозита в кассе , перевод с депозита (со своего или чужого, типа пирход зарплаты) на платстик - онлайн.

-----------------------------------------------------------------------

Что не понравилось :

------------------------------------------------------------------------

Снятие с пластика в банкоматах, так и пополнение пластика, появиться в интренет-банке тока после окончания операционного дня. Но эти виртуальные деньги все равно не пропустят :) ( тоесть если надо срочно деньги в интренет-банке, лучше ложить на депозит)

Платежки внутри банка , идут как простые , тоесть по сесиям и выходные тормозяться, что вообще не понятно, ведь РКЦ в них не учавствует ( эту тему буду выяснять).

-------------------------------------------------------------------------

и не плюс и не минус

-------------------------------------------------------------------------

Сеансовый ключи. Каждая транзакция потверждаеться уникальным кодом, на карточке 97 таких ключей, потом снова в банк, карточка бесплатно.

Плохо - что приходеться стирать, воодить , и ходить в банк :)

Хорошо - ненадо никого друго софта кроме браузера ( подерживаеться IE,OPERA,FIREFOX) , тоесть никаких проксей, никаких криптомодулей.

Share this post


Link to post
Share on other sites
краткое резюме , что понравилось, что нет:

--------------------------------------

Понравилось:

----------------------------------------

Он реально работает :)

300 р подключение, абоненки нет

передача средств среди своими счетами и оплата мобильной связи , все в режиме он-лайн

Платежи внутури Банка и мобильная связь , без комисии, в теории оплата ДЕЗ тоже бесплатно, потомучто РКО тоже в СКБ. ( тоесть можно поплнять чужой пластик, бесплатно, жалко что не онлайн)

Платежка в другой банк - 15р

Проводки идут сесиями в 11-12 , 16-17, 21-22 , ( точно не помню, но примерно так) ну и в выходные не идут, потому что РКЦ отдыхает.

Пополнение депозита в кассе , перевод с депозита (со своего или чужого, типа пирход зарплаты) на платстик - онлайн.

-----------------------------------------------------------------------

Что не понравилось :

------------------------------------------------------------------------

Снятие с пластика в банкоматах, так и пополнение пластика, появиться в интренет-банке тока после окончания операционного дня. Но эти виртуальные деньги все равно не пропустят :) ( тоесть если надо срочно деньги в интренет-банке, лучше ложить на депозит)

Платежки внутри банка , идут как простые , тоесть по сесиям и выходные тормозяться, что вообще не понятно, ведь РКЦ в них не учавствует ( эту тему буду выяснять).

-------------------------------------------------------------------------

и не плюс и не минус

-------------------------------------------------------------------------

Сеансовый ключи. Каждая транзакция потверждаеться уникальным кодом, на карточке 97 таких ключей, потом снова в банк, карточка бесплатно.

Плохо - что приходеться стирать, воодить , и ходить в банк :)

Хорошо - ненадо никого друго софта кроме браузера ( подерживаеться IE,OPERA,FIREFOX) , тоесть никаких проксей, никаких криптомодулей.

Работа под Windows XP x64 поддерживается? Linux?

Что за карточка? Ей USB надо и девайс или что?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да.. Сейчас все работает. Меня просто не предупредили что информация появится на следующий день после подключения услуги..

Что там делают карточные счета которых у меня уже нет.. Не понятно. Кару отобрали, т.к. срок действия ее закончился года 2 назад.. Хотя в инет-банке она числится как "активная"????

Share this post


Link to post
Share on other sites

И что то не нашел я шаблона на оплату усишного инета..

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да.. Сейчас все работает. Меня просто не предупредили что информация появится на следующий день после подключения услуги..

Что там делают карточные счета которых у меня уже нет.. Не понятно. Кару отобрали, т.к. срок действия ее закончился года 2 назад.. Хотя в инет-банке она числится как "активная"????

В договоре прописано , что на следущий рабочий день можно рабатать, хотя по факту включают где то в 22 часа текущего дня. Счета на пластике не были закрыты, скорее всего по причене наличия на них остатка. Шаблона УСИ действительно нет, будем выяснять как его добавить, пока остаеться только простая платежка.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В договоре прописано , что на следущий рабочий день можно рабатать, хотя по факту включают где то в 22 часа текущего дня. Счета на пластике не были закрыты, скорее всего по причене наличия на них остатка. Шаблона УСИ действительно нет, будем выяснять как его добавить, пока остаеться только простая платежка.

Точно. После второго прочтения договора "по диагонали" такая инфа таки нашлась.. Сколько же в нем букв..

Счета на пластике были закрыты еще в феврале 2006 года. Специально ходил и закрывал. Деньги тогда же перевели на новую карту.. И остатка там нет.. Так что факт остается: есть пустой счет, а карты нет.

Ждем новые шаблоны.. А так вобще ничего.. работать можно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В инте банке есть "письмо в банк" вот там прпиши про карточки , ответят.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Посмотрел в банкомёте.. Там есть оплата услуг Инета Utel.. Достаточно ввести номер лицевого счета.. Какие проблемы сделать это в инетбанке?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже задавался таким вопросом :) Добавлением пока будет заниматься сам Бург, тоесть сидим и ждем, что он там добавить :) Кстате заметил в общем списке платежей , не отражаеться коментарий, а только Получаетль, тоетсь если у меня двести телефонов от мотива, то проще занова номер набить , чем найти старую платежку или шабон

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть такое , но ДВА месяца халявы. Это хорошо если мужик вбивал свой номер , а если жены , то вся инфа о его доходах и расходах на её телефон приходила.

Share this post


Link to post
Share on other sites

а я сам сходил подключил.. пользуюсь и мне нравится.. Кому не надо сходит и отключит.. делов то.

Share this post


Link to post
Share on other sites
конечно не по топику

но все же

уже не один знакомый рассказал ситуацию как скб-банк сам без ведома держателя пластиковой карт подключает к услуге мобильного банка. В частности на трубном подключили народ у которых есть кредиты соответсвенно есть завеление в банке в котором есть номер мобильника. Месяц бесплатного использования а потом за денежку в 90 р.

вообще жосткий не респект

А что мешает отказаться от пользования данной картой? Я, к примеру, уже полгода, как отказался. И,- никаких проблемм...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Это хорошо если мужик вбивал свой номер , а если жены , то вся инфа о его доходах и расходах на её телефон приходила.

А я видимо примерный семьянин - не скрываю от жены доходы и расходу, да и ваще моя карточка у нее и ни чего - живу))))

Share this post


Link to post
Share on other sites
а если карта зарплатная ?

____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Так она и была зарплатная, а в чём трабл? Сейчас, через кассу и получку, и аванс получаю...

Share this post


Link to post
Share on other sites
а если карта зарплатная ?

ЗЫ Я не сказал что это плохая услуга или не удобная, вопрос именно в том как банк ведет себя по отношению к клиенту

Ясень пень , что не правильно. Радости на лицах у операциостках я че то не видел, от толпы желающих отключиться.

------------------------------------------------------

Зарплатную карты не обязательно вообще получать , когда вся контора под зарпланик уходит, это дело добровольное. Каждый сам решает , как ему удобней.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Надо просто тем, кому подключили автоматом в феврале отключить в мае. Кому понравилось - придет и подключит снова.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Печальные новости от СКБ-Банка

С 1 мая становиться платным просмотр баланса и полчение выписки в банкоматах СКБ-Банка. Баланс - 3 р , Выписки - 15 р . Изменение касаеться ВСЕХ тарифных планов. Просмотр баланса на терминале попрежнему бесплатен.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1 мая? а сегодня 29 апреля. Почему на сайте СКБ нет такой информации?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 мая? а сегодня 29 апреля. Почему на сайте СКБ нет такой информации?

Там похоже печальные новости не выкладывают :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну правильно. Получат массу недовольных граждан.. не только тех, кто не доволен введением платы за услугу, но и тех, кто не знал о ее введении.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Своих уже предупредил.

Вот лишь некоторые коментарии:

Вот козлы.. как еще клиентов обобрать придумают. Мало того, что они крутят наши деньги, так еще плату берут за нашу личную информацию…

или просто:

КАЗЛЫ!!!!!!!!!!!

Кстати. http://www.forum.kamensktel.ru/showpost.php?p=433548&postcount=14 Счет по прежнему активен. Хотя я просил его закрыть 2-3 года назад, когда просил перевести остаток на новую карту. Интересно кто платит за обслуживание этого счета?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Кстати. http://www.forum.kamensktel.ru/showpost.php?p=433548&postcount=14 Счет по прежнему активен. Хотя я просил его закрыть 2-3 года назад, когда просил перевести остаток на новую карту. Интересно кто платит за обслуживание этого счета?

Так в БнД есть ПИСЬМО В БАНК отпишись там , чтобы ответ дали.

Edited by idro

Share this post


Link to post
Share on other sites
Так в БнД есть ПИСЬМО В БАНК отпишись там , чтобы ответ дали.

отписался вчера. с ответом не заставили долго ждать. позвонили сегодня в обед.. типа "а че надо и если надо то приходи и пиши заявление".. писал уже. снова заново? но раз

3. Обслуживание счета банковской карты: с истекшим сроком действия 150 рублей, но не более суммы остатка средств на счете Ежемесячно, в первый рабочий день месяца

то так и быть переживу. главное следить, что тарифы в очередной раз не поменяли.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Банкомат на Дом Быта (ул.Карла Маркса 89,а) убран ну вообщем банкомат убран, установлен новый в ДК "ОРБИТА" (бывший ДК СТЗ) . Рядом с центральным входом. Запустим его на следущий неделе.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest justo

по теме топика Банкоматы СКБ - только свои карты?

банкомат находящийся по адресу

ул. Победы, 63

м-н "Товары для дома"

круглосуточно

не обслуживает EMV-шный MasterCard

хотел снять денежку а не получилось

поддержка EMV-транзакций есть ?

ЗЫ вместо вас денежку получил РУСЬ-Банк

Edited by justo

Share this post


Link to post
Share on other sites

Чисто мои мысли не потвержденные Головным Офисом. Участие в Мастер Карде штука дорогая , даже подороже Визы будет, а тем более участие одновременно там и там вообще в копеечку вылетает. К тому же учитывая малое распостронение Мастера в России , наши решили отказать от него ,что , как мне кажеться правильно и сделали.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest justo
Чисто мои мысли не потвержденные Головным Офисом. Участие в Мастер Карде штука дорогая , даже подороже Визы будет, а тем более участие одновременно там и там вообще в копеечку вылетает. К тому же учитывая малое распостронение Мастера в России , наши решили отказать от него ,что , как мне кажеться правильно и сделали.

нифига правильного нет, я вот приверженец mastercard )))

может тупо площадка у ридера которая чип читает наелась не ?

а если так действительно (про дороговизну) то пост видимо в нужной теме сидит

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest justo

о блин по вашему сайту порыскал дак у вас ваше мастер не открыть оказывается ((

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×